Taksipalvelua

 

Sinulle, hänelle, heille, kaikille.

 

Yhteistyö ja matka kanssamme on helppoa ja vaivatonta. Palvelumme laatu on asia mistä me olemme aidosti ylpeitä, rehellisesti.  Kyydissä kanssamme huomaat kuinka läsnäolo, kunnioitus ja joustavuus siivittävät yhteistä matkaamme. Me pidämme huolen niin ilman vanhempiaan matkustavista lapsistasi, yritysvieraistasi kuin isovanhemmistasi. Tutustu meidän palveluihin ja valitse Taksipalvelu.

Taksipalvelu herättää tunteita.

Palvelu vaikuttaa huomaamatta meihin jokaiseen. Kun Taksipalvelu katsoo silmiin ja kohtaa sinut, hymy on luontainen reaktio. Kukapa meistä ei haluaisi tulla huomatuksi, saapuessa ja lähtiessä.

Taksipalvelut 24/7

Taksipalvelumme tunnistat

Hyväntuulisistä ja kohteliaista kuljettajista, jotka ovat aina ajallaan luonasi. Me pidämme itsestämme huolta sinua varten ja yhtenäinen työasu on meillä aina puhtaana yllämme.  Ajamme puhtailla, siistityillä ja valkoisilla autoillamme, joissa on etuovien peilin alla yhtiömme logo.

Taksipalvelu Lempäälä 010 583 3966

Tavoitat meidät nopeasti ja palvelemme ilolla sinua myös ennakkotilauksissa. Saavumme aina luoksesi, voit luottaa siihen.

Taksipalvelu Valkeakoski 010 583 3969

Tavoitat meidät nopeasti ja palvelemme ilolla sinua myös ennakkotilauksissa. Saavumme aina luoksesi, voit luottaa siihen.

Taksipalvelu Tampere 010 583 3967

Tavoitat meidät nopeasti ja palvelemme ilolla sinua myös ennakkotilauksissa. Saavumme aina luoksesi, voit luottaa siihen.

Taksipalvelu Kivelä Hinnasto

Hintamme ovat:

Aloitusmaksu:

5,30 € arkisin klo 06-20, lauantaisin ja aattoina

8,08 € muina aikoina

*Valkeakosken takseissamme lähtömaksu on 10 € ja sisältää kahden (2) kilometrin matkan.

Kilometritaksamme ovat:

1,80 € 1-4 henkilöä

2,40 € 5-8 henkilöä

Lasten turvaistuimet 10 € / kuljetus, istuimia meillä on kaikenikäisille, kaukalosta korokkeisiin.

Tilausajopalvelut

Lentokenttäkuljetus

Joskus työ- tai lomamatkalle lähtiessä kuljetus lentokentälle tai takaisin helpottaa matkaasi. Joko pidentäen yöuniasi tai tuomalla turvaa aikatauluihisi.

Palveluumme kuuluu:

  • Kiinteä, etukäteen sopimamme hinta
  • Lentojesi monitorointi, jolloin olemme sinua vastassa vaikka lentosi myöhästyisi
  • Tunnistat meidät kyltistä, jonka sovimme kanssasi
  • Olemme aina ajallaan

Tilausajo- ja ennakkotilaukset

Palvelemme erilaisissa matkoissa, lyhyissä tai pidemmissä, yhden tai sadan hengen. Autamme sinua suunnittelemaan aikataulut ja reitit sekä ojennamme ammattitaitomme käytettäväksesi.

  • Ennakkotilaukset
  • Kiinteät  hinnat
  • Henkilö- ja linja-autokuljetukset

Tapahtumapalvelut

Tapahtumasi saavutettavuus

Tapahtumat ovat elämys joka alkaa jo koti-ovelta ja päättyy sinne. Huomioimalla tapahtumasi sujuvan saavutettavuuden huomioit vieraasi parhaalla mahdollisella tavalla.

Miten se voidaan toteuttaa:

  • Keskustele tapahtumasta paikallisen Taksitoimijan kanssa
  • Selvitä toimijalta toimiiko tapahtumassasi parhaiten Shuttle Bus -,  aikataulutettu linja-auto tai taksien ennakkotilaaminen, käytä meidän ammattitaitoamme rohkeasti.
  • Se voi olla vieraille ilmainen tai heidän itsensä kustantama

Ennen kaikkea tärkeintä on, että vieraat pääsevät tapahtumaasi ja takaisin kotiin, ratkaisu löytyy kyllä yhdessä keskustelemalla.

Taksien- ja tilausajojen ohjauspalvelu

Autamme sinua suunnittelemaan tapahtumasi saapumiseen – ja pois lähtöön liittyvät yksityiskohdat, kuten;

  • Kiinteät hinnat vieraille
  • Aikataulusuunnittelun
  • Autojen optimointi (henkilö-, tila-auto tai linja-autokuljetus)
  • Taksitolpan sijainnin
  • Ennakkovaraus tolpan sijainti
  • Tapahtumaan kuljetusjärjestelijäpalvelu

Tapahtumasi näköinen varauslinkki

Katso miltä varauslinkki voisi näyttää tästä

  • Apuna kun kuljetusvarauksia otetaan ennakkoon tapahtumaan
  • Auttaa reittien ja aikataulujen suunnittelussa
  • Mahdollistaa neuvotellun ennakkohinnan kaikille, kun vieraat varaavat omakustanteisesti kuljetukset

Yrityspalvelut

Yrityskohtainen hinnoittelu & palvelu

Vaikka hintamme ovat selkeitä ja kestävät vertailua, haluamme tarjota sinulle työkaluja arkeen. Yrityksille palvelumme hinnoitellaan valmiiksi eri matkoille ja saat myös kilometreihin perustuvan hinnan halutessasi. Sovimme kanssasi maksukäytännöistänne. Meillä onnistuu niin maksu kuljettajalle kuin laskutus, sähköisenä tai paperisena viitteiden kera.

Lentokenttä -kuljetuspalvelu

Lentokenttäkuljetuksissa palveluihimme kuuluu aina ilman erillistä veloitusta;

  • Kiinteä hinta Tampere-Pirkkalan ja Helsinki-Vantaan lentokentille
  • Lentojen monitorointi lennon numeron avulla
  • Etukäteen sovittu tunniste yhtiönne logon kera
  • Vastaanotto tuloaulassa ja saattaminen oikeaan lähtöaulaan

Tavarakuljetuspalvelu

Taksipalvelu muuntuu moneen

Automme ovat palvelemassa 24/7 ja joskus pieni tavaralähetys, kirje tai varaosa täytyy saada nopeasti luoksesi. Näissä tilanteissa erityisesti taksi on nopein, joustavin ja usein myös edullisin.

Ja totta on myös sekin, että me kuljemme päivittäin useita kilometrejä edestakaisin esimerkiksi Valkeakoski-Tampere välillä.

Tavarapaketti, Kirje tai vaikka auton varaosa

Kokemusta meillä on myös logistiikka puolelta ja siksipä voimme tarjota sinulle kiinteitä hintoja kolmella eri vaihtoehdolla;

  • Heti luoksesi, lähetys täytyy noutaa ja toimittaa perille viipymättä
  • Huomenna kotiin, lähetys voidaan joustavasti noutaa samana päivänä ja viedä seuraavana päivänä perille
  • Ennakkotilaus, lähetys on noudettavissa tietyn ajan ja neuvottelemme perille saattamisen ajankohdasta.

Lähetämme aina tekstiviesti-ilmoituksen kanssasi sopimaamme numeroon, kun lähetys on toimitettu perille.

Maksaminen onnistuu luontevasti kuljettajalle tai laskutuksemme kautta. 

Valtakunnalliset palvelut

Valtakunnallinen verkosto apunasi

Kuulumme PTS Finland Oy:n kumppaniverkostoon, joka avaa ovet läpi Suomen. Voit siis rohkeasti kysyä myös apua kuljetuksiin muilla paikkakunnilla, kuin me toimimme.

PTS Finland tuntee toimijat läpi Suomen ja sinä voit valita sinulle parhaiten sopivan kokonaisuuden ja päätät mitataanko kustannustehokkuus ajassa, euroissa vai palvelun joustavuudessa.

Taksi, tilausajo- tai junayhteys

Jos sinulla on tarvetta kulkea esimerkiksi Oulun lentokentältä hotellille, PTS Finland varmistaa, että saat etukäteen hinnoitellun ja laadukkaan palvelun myös siellä. Palvelu sinulle asiakkaana ei maksa yhtään sen enempää.

Jos matkaasi sisältyy junamatka ja taksi alku- tai loppumatkasta, saat kaiken samasta osoitteesta. Olitpa liikkumassa yksin tai isommalla ryhmällä, me yhdessä saamme sinulle vaivattoman kuljetuksen järjestymään, vaikka linja-autoilla.

Taksipalvelu kantaa läpi päivän.

Palvelu jää mieleen ja me panostamme siihen, että voit hymyn kera nousta kyydistämme. Taksi on väline liikkua paikasta a paikkaan b, joskus tiukalla aikataulullakin, mutta siitä voi tulla päiväsi parhain hetki.

Taksipalvelu on sinunlaisesi.

Palvelua ei voi koskaan liikaa määritellä etukäteen, se tapahtuu tässä ja nyt ja sinä olet merkittävä osa sitä. Meillä on runko ja aito halu toteuttaa laadukasta taksipalvelua ja teemme yhdessä kanssasi siitä juuri sinulle sopivan, sillä hetkellä kun kohtaamme.

Taksipalvelu, läsnä aina koko sydämellään erityisasiakkaiden arjessa.

KELA – kuljetukset

Ihmisläheisen palvelumme  ansiosta meille on ollut luontevaa liittyä myös Kela -kuljetusten sopimuskumppaniksi Pirkanmaalla ja Kanta-Hämeessä.

Kanssamme sinulla on mahdollisuus omavastuiden laskuttamiseen.

Kela – kuljetus on taksimatka, jonka matkasta Kela korvaa osan. Omavastuu on 25 € ja loppuosa menee suoraan Kelalle maksukäsittelyyn.

Katso lisätietoja Vakiotaksi -oikeudesta ohesta.

Kela- taksimatkat tilataan oheisista numeroista

SOTE – Kuljetukset

Aito läsnäolo ja erilaisuuden kunnioitus on arkeamme ja siksi haluamme olla mukana Sote -kuljetuksissa.

Kanssamme sinulla on mahdollisuus omavastuiden laskuttamiseen.

Sote -kuljetus on taksimatka, jossa on pieni omavastuu ja toimii asiakkaille julkisen kulkuvälineen korvaajana tai tukena. Se on matka joka kuljetaan, kun oma toimintakyky on hetkellisesti heikentynyt sairauden tai vamman johdosta tai henkilö on erityinen omalla tavallaan ja tarvitsee arkeensa ansaitsemansa, yksilöidyn huomion.

 Katso lisätietoja Tampereen ja Valkeakosken VPL – ja SHL -kuljetusten tilaamisesta Tuomi Logistiikan sivuilta tästä.

Terapia – kuljetukset

Olemme tehneet pitkään ja tiiviisti yhteistyötä Fysios Terapia-teamin ja heidän arvokkaiden asiakkaidensa kanssa.

Yhteistyömme sai alkunsa turvakameroista nähdystä palvelustamme ja jatkuu vielä tänäänkin.

Meille on ollut kunnia vanheta yhdessä lasten kanssa ja solmia pitkäaikaisia ystävyyssuhteita. 

Kuljetko kanssamme Kela- tai Sote asiakkaana?

Kela- ja Sote-asiakkaita varten kokosimme yleiset kysymykset vastauksien kera yhteen.

Mitä minun tulee huomioida Kela- taksia tilatessani?

Kela taksimatka tulee ensisijaisesti tilata edeltävänä päivänä klo 14 mennessä alueellisesti palvelunumerostasi. Jos tarvitset taksia äkillisesti tai olet unohtanut tehdä tilauksen, soita taksi myös tällöin alueellisesta numerosta.

Sinulta tiedustellaan tilauksen yhteydessä oheiset tiedot:

  • Taksin käytön peruste
  • Nimi & henkilötunnus sekä puhelinnumerosi
  • Nouto-osoite ja määränpääsi
  • Kellonaika, jolloin sinun oltava määränpäässä
  • Mahdolliset apuvälineet ja saattaja sekä apteekkikäynnin tarve

Sinulle vahvistetaan kuljetuksen aikataulu ja huomioithan ystävällisesti, että matkojen yhdistelyn tiimoilta voit saapua perille tunnin etuajassa ja paluukuljetus voi saapua tunnin aikajanalla luoksesi.

Muistathan, ottaa Kela-kortin mukaasi ja näyttää kuljettajalle. 

Lue lisää: Kela ohjeistus

Miksi Kela -taksia ei voi tilata suoraan kuljettajalta?

Kela- kuljetuksissa on otettu käyttöön suorakorvaus -toimintamalli, jolloin sinä maksat vain omavastuun 25 € matkastasi. Alueellisesta tilausnumerosta tilatessasi varmistetaan, että palveluntarjoaja kuuluu Kela- sopimuksen piiriin. Vakiotaksi -oikeuden omaava henkilö solmii erilisen sopimuksen ja heillä on poikkeava toimintamalli tämän johdosta.

Lue lisää: Kela ohjeistus

Kela Vakiotaksi oikeus

Vakiotaksi eli tutun taksinkuljettajan käyttöön oikeus on yksin matkustavilla, alle 16-vuotiailla tai vaikeasti sairailla lapsilla sekä yksilöllisen harkinnan perusteella myös muilla henkilöillä.

Tämä asiasryhmä on Terapiakuljetusten lisäksi erityisesti sydäntämme lähellä ja siksi meillä kuljettajat eivät vaihdu vaan jokaista asiakastamme varten on erikseen nimetyt kuljettajat.

Vakiotaksi oikeuden saat parhaiten soittamalla Kelan palvenumeroon 020 692 204 

Lisätietoja löydät ohesta:Kelan Vakiotaksiasiakkuus

 

Miten toimin, jos Kelataksini ei saavu?

Alueesi tilausvälitysyhtiö vastaa Kelataksien organisoinnista tilauksien mukaisesti. Jos taksia ei näy, soita alueesi tilausvälitykseen.

Jos taksia ei saada heidän avullaan järjestymään ja joudut turvautumaan muuhun matkustustapaan tai toiseen taksiyhtiöön, ovat he velvoitettuja korvaaman matkan kustannukset täysimääräisesti sinulle.

Pirkanmaan ja Kanta-Hämeen alueen tilausvälityksestä vastaa Tampereen Aluetaksi, yhteystiedot heille

Mitä minun huomioida VPL- tai SHL matkaa tilatessani?

VPL – ja SHL matkat poikkeavat Kela -matkoista ja oheinen ohjeistus on hyvä huomioida matkaa tilatessasi:

Vammaispalvelulain mukaisia kuljetuspalvelumatkoja ei saa käyttää terveydenhuoltomatkoihin, joiden korvaus
perustuu sairausvakuutuslakiin tai korvaus tulee vakuutusyhtiöltä.

Näitä matkoja ovat:

  • lääkärin, hammaslääkärin, terveydenhoitajan, fysioterapeutin, laboratoriohoitajan tai psykologin vastaanotolla käynnit
  • apuvälineiden sovitus
  • lääkärin määräämät tutkimus-, kuntoutus-, ja hoitokäynnit
  • Terveydenhuoltomatkat tilataan Kelan ohjeiden mukaisesti numerosta 0800 98811.

Kaupunki / kunta kohtainen tilausnumero voi vaihdella, mutta palvelua ohjaa yleiset periaatteet:

  • Matka tulee tilata ennakkoon vähintään tuntia ennen menomatkalla ja paluumatkalla puoli tuntia ennen
  • Omavastuu määräytyy matkan mukaisesti ja maksetaan kuljettajalle kuljetuksen yhteydessä
  • Sinulla tulee olla päätös matkaoikeudesta ja tiedossasi oma asiakasnumerosi
  • Tilauksen yhteydessä sinulta tiedustellaan oheisia asioita:
    • asiakkaan nimi ja/tai asiakasnumero
    • matkan tarkka lähtöosoite ja määränpää, myös paikkakunta
    • matkatyyppi: asiointi- / työ- / opiskelumatka
    • haluttu lähtöaika tai tarvittaessa ehdoton perille saapumisaika
    • onko mukana apuvälineitä ja/tai joitain muuta huomioitavaa esim. pyörätuolin porrasveto
    • tarvitaanko kuljettajan antamaa apua esim. saattaminen kotiovelle
    • onko mukana saattaja ja/tai muita henkilöitä
    • onko matkan aikana tarvetta lyhyeen pysähdykseen esim. kirjeen jättämistä varten, tällöin ilmoitetaan pysähtymisosoite.

VPL - tai SHL asiakkaan tuttu taksioikeus

Samoin kuin Kela-asiakkailla myös VPL- ja SHL kuljetusten käyttäjillä on oikeus tietyin edellytyksin tuttu taksioikeuteen. Hakemus tulee aina jättää oman kaupungin / kunnan vammaispalvelutoimistolle.

Tuttu taksioikeuden omaavat henkilöt voivat itse vaikuttaa taksitoimijan valintaan sekä myöntävän päätöksen saatuaan vammaispalvelutoimistosta tilata suoraan tutulta toimijalta matkan.

Ota yhteyttä asuinkuntasi vammaispalvelutoimistoon:

Lempäälä:
Vammaispalvelut, Himminpolku 6, 2 krs 

Puh. 050 383 9417

Tampere:

Palvelutarpeen arviointi ja neuvonta
puhelinajat ma-ti ja to-pe klo 9-10
puh. 040 159 8379
vammaispalvelu.neuvonta@tampere.fi

Valkeakoski:

Vammaispalvelut, Kerhomajankatu 2, PL 20, 37601 Valkeakoski
Sosiaalityöntekijä, puh. 040 335 7320 

 

 

MIten toimin Tampereen tai Valkeakosken VPL- tai SHL matkatilauksessa?

Molempien kaupunkien matkat tilataan samasta KUOHKE (kuljetustenohjauskeskus, Tuomi Logistiikka) numerosta 03 5678 101.

Ohjeistukset matkojen siirtämisestä kuukaudelta toiselle sekä muut palvelun käyttöön liittyvät ohjeet vaihtelevat kaupungin mukaan.

Löydät parhaiten oman kaupunkisi vammaispalveluiden laatimat ohjeet ohesta:

Tampere

Tampereen osalta ohjeeseen on lisätty myös tarvekohtaiset palvelunumerot lisätietoja varten. Voit myös ottaa yhteyttä:

Tampereen vammaispalvelun toimistotiimiin:
Puh. 040 801 9373 ja 040 800 4114

Valkeakoski

Valkeakosken ohjeessa on myös tärkeät puhelinnumerot kirjattuina. Ohessa sinulle tarkennuksia ja lisätietoja varten yhteystiedot:

Valkeakosken kaupunki, Vammaispalvelut, Kerhomajankatu 2, PL 20, 37601 Valkeakoski
Sosiaalityöntekijä, puh. 040 335 7320
Toimistovirkailija, puh. 040 335 7205

Miten toimin Lempäälän VPL- tai SHL matkatilauksessa?

Lempäälän taksit kuuluvat Tampereen Aluetaksiin. Kuljetuspalvelut tilataan Tampereen Aluetaksin numerosta 010 476 5656, tuttutaksin käyttäjä voi tilata matkan taksikuljettajalta, joka varmistaa matkaluvan Aluetaksilta.

Kuljetuspalvelu on tilattava vähintään puolituntia ennen aiottua matka-aikaa. Samaan suuntaan kulkevien matkoja voidaan yhdistää. Kuljetuspalvelua voi Lempäälässä asuva käyttää lähikunnissa, joita ovat Valkeakoski, Vesilahti, Tampere, Akaa, Pirkkala sekä Kangasala. Jonkun lähikunnista tilalle voi vaihtaa Ylöjärven tai Nokian olemalla yhteydessä vammaispalvelutoimistoon. Myös pidemmälle suuntautuvista matkatarpeista tulee olla yhteydessä vammaispalvelutoimistoon.

  • Omavastuuosuus vastaa bussilipun hintaa. Taksin kuljettaja perii omavastuun jokaiselta kuljetuspalvelun käyttäjältä myös yhdistetyssä kyydissä.
  • Yksi oma saattaja saa kulkea taksissa ilmaiseksi. Ilmaiseksi kulkeva saattaja ei kuitenkaan voi olla toinen kuljetuspalveluiden käyttäjä.
  • Kuljetuspalvelua voi hakea saattajapalvelulla, jos yksin taksia käyttäessään välttämättä tarvitsee toisen henkilön apua asioinnissa. Saattamisaika on 20 minuuttia/matka. Saattamisajalla taksin kuljettaja on velvollinen avustamaan asiakasta asioinnissa.
  • Kuljetuspalveluun liittyviä erityisoikeuksia (tuttutaksioikeus, yksinkulkuoikeus, etupenkkioikeus ja invataksioikeus) voidaan hakemuksesta myöntää, jos asiakas tarvitsee niitä välttämättä kuljetuspalvelun käytön mahdollistamiseksi. Erityisoikeuksien hakemiseksi asiakkaan tulee olla yhteydessä vammaispalveluihin

 

Vammaispalvelutoimiston yhteystiedot:

Vammaispalvelusihteeri Outi Martikainen 050 3839 417

Vammaispalveluiden palveluohjaaja Jaana Roos 044-423567

Miten toimin, jos VPL- tai SHL kuljetukseni ei saavu?

Ole aina ensin tilausvälityskeskukseen yhteydessä heti kun havaitset, että kuljettaja ei ole saapunut. He selvittävät tilanteen sinulle ja tarvittaessa ohjeistavat muun kulkuvälineen käyttämisessä. 

Ole yhteydessä

Muistathan, että voit aina tulla luoksemme juttelemaan, kun kohtaamme kylän raitilla. 

Löydät meidät

Kaipionmäentie 9 E, 37570 Lempäälä

Laskutus

Mikko Kivelä Oy

Kaipionmäentie 9 E, 37570 Lempäälä Y-tunnus: 2254951-2

Sähköisesti:

003722549512 | 003721291126 | Maventa

talous@taksipalvelukivela.fi

Soita toimistoon

010 583 3968

Lähetä sähköpostia

myynti@taksipalvelukivela.fi

8 + 10 =

SOITA
TAKSI